Durante il webinar analizzeremo il ruolo dell'avvocato in questa epoca caratterizzata da molti cambiamenti legati all'innovazione e alla tecnologia. Partiremo analizzando la situazione nel mondo legale, attraverso i numeri del Rapporto sull’Avvocatura, realizzato da Cassa Forense in collaborazione con il Censis, per comprendere poi come sia cambiata anche la clientela. Oggi, infatti, i clienti sono molto informati, hanno a disposizione molti strumenti per trovare risposte e di conseguenza sono molto più attenti ed esigenti rispetto al passato. Il professionista legale, quindi, deve essere pronto ad accogliere questo cambio di prospettiva, in modo etico e professionale. La comunicazione con il cliente e la creazione di valore diventano dei pilasti portanti: capacità di ascolto, coerenza, serietà e volontà di instaurare un dialogo "umano" rappresentano oggi, più che mai, il cuore dell'avvocatura.

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