Il webinar ha l’obiettivo di dare utili spunti ad avvocati e mediatori, per potere approcciarsi nel modo corretto ad una procedura di mediazione. Per ottenere buoni risultati non bisogna dare nulla per scontato, quindi va preparato anche il cliente, spiegando bene le varie fasi del procedimento e gli obiettivi raggiungibili. Vedremo, anche, come assistere il proprio cliente durante la procedura di mediazione. Descriveremo, infine, come impostare il questionario di pre-mediazione.

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